ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden geplaatst op aim'ns webshop www.aimn.com (hierna de “webshop” genoemd), dit betreft alle koopovereenkomsten die een consument op afstand aangaat met Aim Apparel AB (hierna "aim'n" genoemd). We raden je aan deze algemene voorwaarden volledig te lezen voordat je een bestelling plaatst. Deze algemene voorwaarden kunnen worden bijgewerkt en van tijd tot tijd variëren, en daarom vragen we je de algemene voorwaarden te lezen voorafgaand aan elke bestelling die je in de webshop plaatst.

Er komt een bindende koopovereenkomst tot stand zodra je bestelling door ons is bevestigd en een orderbevestiging van aim'n naar het door jou opgegeven e-mailadres is verzonden. Mocht een artikel toevallig niet meer op voorraad zijn voordat de status op de webshop correct is geüpdatet, dan zal aim'n je hiervan per e-mail op de hoogte stellen. We kunnen dan een alternatief artikel voorstellen, of de betreffende bestelling annuleren. Als er onjuiste prijsinformatie op de webshop wordt getoond, zal je worden aangeboden om het artikel tegen de juiste prijs te kopen of de bestelling te annuleren. aim’n behoudt zich het recht voor om een koopovereenkomst te weigeren of te herroepen in het geval van vermoedelijke fraude of andere handelingen die vergelijkbaar zijn met fraude, zoals onwettig gebruik van de creditcard van iemand anders.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen in de webshop en niet onder curatele staan. aim’n gaat ervan uit dat minderjarigen die aankopen doen op www.aimn.com waarheidsgetrouwe informatie over hun leeftijd verstrekken en/of de benodigde toestemming van hun ouder/voogd hebben om het artikel/de artikelen te kopen. Als dit niet het geval is, kan de koper aansprakelijk worden gesteld voor de mogelijke kosten die een ongeldige overeenkomst met zich meebrengt.

PRIJZEN & EN

De prijzen op de webshop zijn actuele prijzen en kunnen op elk moment worden gewijzigd. aim'n is niet gebonden aan prijsaanduidingen in de webshop, waarvan de koper redelijkerwijs of duidelijk moet begrijpen dat deze onjuist zijn en die bijvoorbeeld zijn ontstaan door technische problemen in het webplatform of door de klant gemanipuleerde tarieven. Prijzen zijn inclusief lokale btw en zijn te betalen in de valuta aangegeven op de webshop. Bij niet-EU-klanten kan de lokale douaneautoriteit extra btw, douanekosten en andere heffingen in rekening brengen bij de invoer, tegen de geldende tarieven. Je kunt betalen met creditcard, per automatische incasso of zoals anders aangegeven in de webshop. Indien betaling onderworpen is aan validatie en/of autorisatie door een kaartuitgever of bank of aan kredietvalidatie, is elke bestelbevestiging onderworpen aan een dergelijke validatie of autorisatie. Wij werken samen met een geautoriseerde betaaldienstaanbieder (PSP), die je persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de internationale veiligheidsstandaard PCI DSS, ontwikkeld door internationale creditcardmaatschappijen zoals VISA, MasterCard en Diners. Alle transacties worden in gecodeerde vorm verzonden via SSL (Secure Sockets Layer) en alle kaartgegevens en betaalinformatie worden beschermd en verwerkt met een hoog beveiligingsniveau.

ACTIES & KORTINGSCODES

Alle acties met een gereduceerde prijs zijn beperkte tijd geldig. Je kunt niet meerdere aanbiedingen en codes combineren. Alle kortingen en acties zijn alleen geldig op reguliere prijzen. Een kortingscode of tegoedbon is slechts één keer per klant/aankoop geldig en niet op sale-artikelen. Bij duidelijke misbruik van aanbiedingen, zoals coupons en kortingscodes, behoudt de webshop zich het recht voor om de betreffende bestelling te annuleren.

Op bestellingen die in aanmerking komen voor een cadeaubon of korting, wordt de waarde van de cadeaubon/korting beschouwd als een algemene korting op het totaalbedrag van de bestelling. Als een deel van of de gehele bestelling wordt teruggestuurd voor omruiling of terugbetaling, wordt de waarde van de geretourneerde artikelen opnieuw berekend en wordt de aankoopprijs minus het relatieve deel van de totale korting gecrediteerd.

Acties en kortingscodes zijn alleen geldig op nieuwe bestellingen en kunnen niet achteraf worden toegepast.

VERZENDING

We streven er altijd naar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Normaal gesproken worden bestellingen van artikelen die op voorraad zijn binnen 1-2 werkdagen na de bestelbevestiging verzonden en kunnen deze naar verwachting binnen 1-15 werkdagen worden geleverd. Levertijden zijn slechts schattingen en met name tijdens het hoogseizoen (bijv. Kerstmis, Black Friday en andere uitverkopen/acties) kunnen leveringen langer duren dan normaal. De verzendkosten worden vermeld in het besteloverzicht, voordat je je bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat er voor bestellingen van buiten de Europese Unie invoerrechten in rekening kunnen worden gebracht. Je wordt verzocht de geleverde artikelen bij ontvangst te inspecteren en eventuele afwijkingen te melden zoals hieronder vermeld onder Retouren. Als je je producten niet afhaalt, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen om onze kosten voor de verzendkosten van de retour en administratie te dekken.

HERROEPINGSRECHT EN RETOUREN

We bieden je een retourrecht van 30 dagen aan voor je aankoop, gerekend vanaf de datum waarop je de artikelen bestelt. Artikelen moeten bij een retour correct worden verpakt, in hun originele verpakking zitten en in ongebruikte staat zijn. Zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en kunnen bevestigen dat aan bovenstaande eisen is voldaan, betalen we je het aankoopbedrag terug. Als je opmerkt dat een door ons geleverd artikel defect is, dien je zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice met een formele klacht, om een vervangend product te ontvangen of, als dat niet mogelijk is, een terugbetaling. Hetzelfde geldt als je vaststelt dat een product beschadigd is tijdens het transport of als je andere afwijkingen in de levering vaststelt, bijv. wanneer het aantal geleverde artikelen of het geleverde productmodel niet in overeenstemming is met je bestelling. In dat geval dien je een e-mail te sturen naar hello@aimn.com. Bij een retourzending is het risico (op verlies of beschadiging tijdens de levering) de verantwoordelijkheid van de klant.

BESCHADIGDE PRODUCTEN

aim’n zorgt ervoor dat alle producten zorgvuldig worden gecontroleerd in een kwaliteitscontrole, voordat ze naar onze klanten worden verzonden. We werken er hard aan om het ontstaan van schade of defecten aan onze producten te voorkomen. Mocht je desondanks constateren dat een artikel beschadigd of anderszins defect is, dan wordt je artikel vervangen door een nieuw exemplaar, als er een nieuw exemplaar beschikbaar is. Als dit niet het geval is, krijg je het oorspronkelijke bedrag van het artikel en de kosten van de retourzending terug, tenzij het defect kan worden gerepareerd. Als het beschadigde artikel onderdeel uitmaakt van een bestelling met andere gekochte artikelen, worden de kosten van de oorspronkelijke levering niet terugbetaald. Je wordt verzocht je ontvangen producten altijd meteen bij levering te onderzoeken en eventuele afwijkingen van je bestelbevestiging zo snel mogelijk aan ons te melden. We zullen je geld terugstorten zodra we de beschadigde artikelen hebben ontvangen, altijd via de betaalmethode die je hebt gekozen bij het bestellen.

KLEUREN

We kunnen niet garanderen dat de kleuren die in de online winkel te zien zijn tot in detail de productkleuren weerspiegelen. De kleuren kunnen op verschillende manieren worden weergegeven, afhankelijk van bijvoorbeeld je computer- of telefoonscherm, je grafische kaart en de computerinstellingen.

BEDRIJFSINFORMATIE

Aim Apparel AB
Box 7116
300 07 Halmstad
Zweden
Bedrijfsregistratienummer: 556958-2207
Btw-registratienummer: SE556958220701

CONTACT

We zoeken altijd naar manieren om ons te verbeteren en horen graag jouw mening. Feedback over onze dienst, producten en zelfs nieuwe ideeën om je ervaring bij ons nóg beter te maken, zijn altijd welkom. Je kunt ons laten weten wat je vindt door een e-mail te sturen naar ons klantenserviceteam: hello@aimn.com.

KLANTENSERVICE
Openingstijden: maandag-vrijdag 09.00-16.00 CET
E-mail: hello@aimn.com